Câu hỏi về điều khoản – chúng tôi trả lời thẳng

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Nền tảng yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ để xác nhận thông tin trước khi xử lý rút tiền

Là văn bản quy định quyền, nghĩa vụ và điều kiện khi bạn sử dụng dịch vụ. Đồng ý điều khoản nghĩa là bạn chấp nhận các quy tắc vận hành của nền tảng.

Vòng cược (wagering requirement) là số lần bạn cần đặt cược số tiền thưởng trước khi được rút. Ví dụ, vòng cược x10 nghĩa là cược tổng cộng gấp 10 lần số tiền thưởng nhận được.

Tài khoản tạm khóa có nghĩa bạn tạm thời không thể đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch. Điều này thường xảy ra khi cần xác minh bổ sung hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.

Là mức tối đa bạn được rút trong một khoảng thời gian nhất định theo điều khoản. Mức giới hạn cụ thể được ghi trong trang điều khoản và có thể thay đổi theo loại tài khoản.

Là quy định về trường hợp nền tảng có quyền đóng tài khoản của bạn, chẳng hạn khi vi phạm quy tắc sử dụng, cung cấp thông tin sai hoặc có hành vi gian lận được phát hiện.